Como tratamos interrupciones del servidor

Nuestro servidor está ubicado en el centro de datos con vigilancia 24 horas/7 días a la semana/365 días y nos alarmaremos inmediatamente en caso de emergencia. Tenemos un sistema sólido para hacer que el servidor vuelva a la normalidad.

La forma de abajo es cómo tratamos el problema después de detectar los fallos:

  • El centro de datos trata el fallo en un primer momento.
  • El centro de datos y el personal de Trabajos pendientes trabajarán juntos para encontrar la causa y la solución del fallo.

La duración antes de volver a la normalidad depende de la causa de los fallos. Tratamos de recuperar el sistema lo más rápido posible.