サーバーダウン(障害)時の体制や復旧時間について

サーバーの監視は24時間365日無停止で行い、異常を検知した場合はシステム運用担当のスタッフに即座に通知がされます。通知を受け取ったスタッフは、状況にあわせて対応を行います。また平時より障害状況にあわせた対応マニュアルの整備を行い、迅速な復旧が出来る体制を整えています。